Elimina l’account

Puoi cancellare il tuo account di Concatena e tutti i dati collegati in qualsiasi momento, gratuitamente.

Dall’app (consigliato)

1. Apri Concatena e accedi con il tuo account.
2. Vai su Profilo e tocca l’icona delle Impostazioni.
3. Nella «Zona pericolosa» tocca Cancella account e conferma.

La cancellazione è immediata e non si può annullare.

Via email

Se non hai più l’app, scrivi a [email protected] dall’indirizzo email con cui ti sei registrato, indicando il tuo nome giocatore. Cancelliamo l’account entro 30 giorni e te lo confermiamo per email.

Cosa viene cancellato

• l’account (email, nome, collegamento con Google o Apple) e il nome giocatore;
• avatar, progressi dei livelli e delle finali, monete, stelle, dizionario, statistiche e trofei;
• amicizie e richieste di amicizia, partite 1v1 e relative risposte;
• i dispositivi registrati per le notifiche e lo storico dei premi dei video.

Cosa può restare

I log tecnici dei server restano al massimo 30 giorni e poi si cancellano da soli. I dati trattati da Google per la pubblicità seguono le regole di Google; puoi gestirli dalle impostazioni del tuo dispositivo e del tuo account Google.

Solo i progressi

Se vuoi ricominciare senza cancellare l’account, in Profilo › Impostazioni c’è Azzera i progressi: cancella livelli, dizionario, monete, stelle e trofei e tiene account, amici e partite 1v1.

Maggiori dettagli nella privacy policy.